Pingos na unidade interna, manchas na parede e água escorrendo para o ambiente são sinais de que o ar-condicionado pode não estar eliminando a água na velocidade necessária. Nessa situação, o aparelho deve ser desligado com segurança antes de qualquer inspeção interna.
A água aparece durante o funcionamento porque a umidade do ar pode se transformar em líquido ao entrar em contato com a superfície fria da serpentina. A bandeja de condensado recebe essa água e a encaminha para fora do equipamento. Em aparelhos do tipo split, o escoamento costuma ocorrer por uma mangueira ou tubulação até um ponto de descarte.
O que observar na drenagem
A bandeja não deveria ficar cheia durante o funcionamento normal. Uma pequena quantidade de água pode estar ligada ao processo de condensação, conforme o modelo e as condições de operação. Já o acúmulo excessivo pede uma verificação do sistema.
Entre as possíveis causas estão dreno obstruído, mangueira dobrada, comprimida ou instalada de forma inadequada. Poeira, lodo, algas e outros resíduos também podem se acumular no caminho da drenagem e dificultar a passagem da água. A inclinação e a posição da tubulação precisam permitir o escoamento correto.
Fabricantes orientam atenção a esse tipo de ocorrência. A LG recomenda verificar o sistema de drenagem quando há vazamento pela unidade interna. A Panasonic orienta conferir o tubo de drenagem e menciona obstrução ou instalação inadequada da mangueira como possibilidades.
Quando buscar assistência
Se a água alcançar componentes elétricos, a parede ou o piso, não é recomendável continuar usando o equipamento até identificar a causa. Também é indicado chamar assistência técnica quando o dreno parece livre, mas a bandeja continua acumulando água; quando há sinais de instalação incorreta; ou quando o vazamento retorna após uma manutenção básica autorizada pelo fabricante.
O acesso e a manutenção variam conforme o aparelho e devem seguir o manual do fabricante. Uma avaliação profissional pode verificar a bandeja, a mangueira, a bomba de drenagem, quando existente, e os demais componentes. Não há uma inclinação ou um método de desobstrução universal seguro para todos os sistemas.
