Uma crítica não precisa ser ignorada, mas também não deve automaticamente representar uma avaliação completa sobre quem você é. Para entender o peso que esse comentário ganhou, vale observar quem falou, se existe algo concreto na mensagem e se outras pessoas já apontaram a mesma questão.
Quando o negativo ocupa mais espaço
A Psicologia chama de tendência à negatividade o fenômeno em que informações e experiências negativas recebem mais atenção e provocam maior impacto emocional do que acontecimentos positivos de intensidade semelhante. A explicação é que o cérebro não atribui o mesmo peso a tudo o que percebe.
“Nosso cérebro não processa todas as informações com o mesmo peso. Aquilo que percebemos como ameaça, rejeição ou risco tende a chamar mais atenção”, explica Patrícia Fernanda Barbosa Dutra, coordenadora de Psicologia da Faculdade Anhanguera.
Isso pode acontecer depois de uma avaliação sobre um trabalho ou de uma reação a uma foto publicada. Mesmo com mensagens positivas, a pessoa pode continuar pensando justamente na opinião desagradável. A crítica chama atenção no momento em que acontece e pode desencadear uma reflexão repetitiva: a pessoa repassa o comentário, imagina o que poderia ter feito diferente e tenta descobrir o que aquilo diz sobre seu comportamento, sua aparência ou sua capacidade.
O peso depende da relação
O efeito também varia conforme a situação. Uma observação pode tocar em uma insegurança que já existia ou vir de alguém cuja opinião é importante. Por isso, a mesma frase pode ser esquecida quando parte de um desconhecido e permanecer na memória quando é dita por um chefe, parceiro, familiar ou amigo próximo.
Elogios, reconhecimento e experiências positivas continuam sendo relevantes para o bem-estar e para a forma como a pessoa se percebe. Ainda assim, em algumas situações, o conteúdo negativo captura a atenção de maneira mais imediata.
Como analisar o comentário
Uma avaliação desagradável pode trazer informações úteis. Para separar um feedback construtivo de uma opinião isolada, de uma crítica inadequada ou de um comentário sem fundamento, é possível examinar o conteúdo com mais objetividade: quem fez a observação? Há algo concreto nela? Outras pessoas mencionaram a mesma questão? Existe alguma mudança possível ou necessária?
O cuidado é não transformar uma crítica específica em uma conclusão sobre tudo o que foi feito. “Receber um comentário negativo sobre determinado comportamento ou resultado não significa que tudo o que foi feito esteja errado”, afirma Patrícia.
Quando buscar ajuda
Ficar incomodado com uma avaliação negativa faz parte das experiências humanas. A situação merece atenção quando o comentário ocupa um espaço desproporcional, provoca sofrimento intenso, alimenta sentimentos constantes de inadequação ou leva a pessoa a evitar situações por medo de julgamento.
Também é importante observar uma dependência excessiva da aprovação externa para se sentir segura. Nesses casos, se a dificuldade de avaliar a crítica interfere na rotina e no bem-estar, o acompanhamento psicológico pode ajudar a compreender esse padrão, segundo a professora.
